預約/訂房須知

|預約訂房|

1.請來電預約訂房，並告知住宿日期、房型、人數、年齡等基本資料以利報價。

2.訂單確認三日內，請支付訂金（訂單金額之三成），逾期或未支付訂金者，將不保留訂單，不便處請見諒。

3.入住前3日內才訂房者，請預約後當日匯款訂金以保留訂房。

4.估價單/訂單報價效期30日。

5.配合政府各項旅遊活動或規定，不定期推出各種優惠方案，前述優惠方案只限該檔期活動使用，無法在非活動時間使用或要求其他折扣。

6.多項優惠活動擇一辦理。

7.以上內容民宿保有最終管理與解釋權利。

|訂房須知|

■ 進房時間：當日下午15:00以後～18:00前，如超過時間請來電告知。

■退房時間：翌日上午11:00以前。

■ 入住時請出示訂購者的證件，以便民宿登記，並於辦理登記的同時，請將住宿費尾款一併繳清。

■ 為維護住宿環境，室內一律禁止吸煙酗酒，並請保持室內清潔，不便處請見諒。

■ 為維護住宿環境，請勿攜帶寵物，並請保持室內清潔，不便處請見諒。

■ 請依訂購之房型人數入住，每房限增加1人。5 足歲以上即算1人， 不滿5足歲之幼童最多可加2位。若未依訂購之房型人數入住，民宿可依當日空房情況排定入住其他房型，並追加衍生費用。承上，若無空房可安排，民宿保留最終解除訂單之權利，並不退還訂金。

■ 個人貴重物品請自行妥善保管，如有遺失，恕不負責，敬請見諒。

■ 於入住當天前三日要求退房者，可退訂金之五成或可延期，保留期限1年，逾一年者將不退還訂金。

■ 於入住當天前四至七日要求退房者，退訂金之七成或可延期，保留期限1年，逾一年者將不退還訂金。

■ 如於入住當日取消訂房者，恕不退訂金 (颱風、地震等天災例外)。

■ 延期住宿：如遇天災 (颱風、地震) 經花蓮縣政府或旅客所在地政府發佈停止上班上課，將可辦理延期住宿。

|民宿使用須知 |

違反以上規則者，民宿有權加收費用，或依相關法規咎責。民宿保有解釋規定之權利。

|貼心服務|

公共設施：廚房、公用冰箱、洗衣機、飲水機、停車場、WIFI網路。
視當季採收情況，提供民宿主人自種當季新鮮蔬果。
提供MOD頻道電視。
提供花蓮旅遊資訊服務。

|匯款資訊|

匯款完成後，請來電告知帳號後五碼或匯款單資訊，以利查帳，謝謝您。